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El emailing es una herramienta de marketing online muy efectiva que requiere para su buena efectividad herramientas profesionales y buenas prácticas en el envío de y redacción de la creatividad y textos. Como herramienta de marketing directo podremos medir la efectividad de la inversión mediante analítica en las herramientas profesionales.

Las herramientas para el correcto envío y análisis de los datos (apertura, clics, geografia de los usuarios,..) las detallaremos en otro artículo, hoy nos centramos en la forma correcta de redacción del emailing y los detalles a tener en cuenta para lograr el objetivo requerido.

Buenas prácticas de redacción:

– Escribir un asunto de interés para el lector.

– Mantener el mensaje focalizado en el objetivo.

– Evitar los archivos adjuntos.

– Identificarnos correctamente ante el lector.

– Ser amable y evitar ser autoritario.

– Dar una imagen de profesionalidad en el envío.

– No asuma que la privacidad.

– Distinguir entre lectores más o menos informales.

– Responder rápidamente tras las respuesta de los receptores.

– Mostrar respeto y ser moderado ante las quejas.

– Incluir llamadas a la acción.

– Personalizar el asunto y el email a cada usuario.

– Buscar la sencillez y claridad del objetivo tratado.

Con estas premisas a la hora de realizar un emailing la conversión de los usuarios en favor de nuestros productos y servicios ofrecidos crece enormemente.

Intentando mejorar con herramientas y buenas prácticas es como mejoraremos la relación con clientes.